Поводом для расследования, которое проводит Роспотребнадзор стало заявление вологжанина, возмущенного необходимостью расплачиваться наличными в автобусах, оборудованных системой «Электронная Вологда», в случае поломки терминала. А, значит, пассажир вынужден платить за проезд дважды. По мнению ведомства, подобное условие об оплате проезда противоречит законодательству России и ущемляет права потребителей. Однако в ПАТП №1 создавшуюся ситуацию прокомментировать отказались. Роспотребнадзор намерен выяснить, не нарушены ли права жителей города. Проводится административное расследование в отношении МУ ПАТП №1